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使用自助服务终端的好处

来源:太阳城【官网】澳门太阳城真人娱乐|澳门太阳娱乐2138【手机赌城】威尼斯太阳城 发布时间:2016-05-14 10:05:34
       相信大家都知道,自助服务终端是一种主要用于缓解营业厅人流大的问题,提高业务办理的速度,主要应用于银行、电信、电力、医疗、航空、零售等行业的自助设备。那么使用自助服务终端有什么好处呢?
使用自助服务终端的好处:
1、服务延伸。
       自助服务终端有效的延伸了银行服务的时间,银行一般都是有固定的上班时间,在银行营业网点下班的时候,自助服务终端可以有效的延长营业时间,给客服提供有效的金融服务。
2、降低银行营运成本。
       大家都知道,银行业的薪水是非常高的,而据不完全统计,一台自助服务终端每年提供的金融服务量远超一名柜员一年提供的服务量,而成本却只是柜员的1/20。
3、提供增值服务。
       许多自助设备可以跟第三方系统连接,完成诸如交水电费、电信费等功能,极大方便了群众的需求。
4、减少柜面营业压力。
       根据调查,在自助设备完成一次取款或者存款交易,所需的时间仅仅是在柜面人工操作的1/10(这还不计算等候排序的时间)。
5、减少人为风险。
       设备不会产生任何因道德、欲望等因素产生的银行营业风险。
6、降低金融服务成本。
       布设一台自助服务终端成本远低于一个营业网点。


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